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ミンガラバー??
さて、うちのFacile をどこから探してきたのか謎が深まるご新規様方。
だいたいはネットで何かを検索したらHPが出てきてからのご来店の様子。
そんな中、悲しい事に無断キャンセルをされる方が稀にいらっしゃいます。
何でそんな事になるんだろうね?
来れなくなったら来れなくなったで良いから電話して欲しいです。
私は、スタッフを雇わないと決めています。
色んな方とお話をした時にスタッフ雇ったら?と良く言われるのですが、それはしないと決めています。
なぜならば。
来てくれたお客様にマンツーマンだからこそできる接客をしたいからです。
たわいもない話から、深いお悩みなどの話まで、プライベートサロンだからこそできる事に重きを置いています。
そのため、ご予約を頂いたら、もうそこには他の予約はもちろん入れません。
その時間枠分、全ての予約媒体からカットするんです。
予約変更とか全然OKです!
なので、無断キャンセルだけはやめてください。
その枠分、他の方をお断りしている事もあるのです。
もし早めにわかれば、お断りした方に連絡する事もできるのです。
無断キャンセルする方の自分勝手な行動で、他のお客様に迷惑がかかる事があるのです。
もし万が一事故に合った、家族に何かあった、倒れてしまった、仕事が長引いた等、連絡が出来ない事もあると思います。
その際は、事後で構いませんので、ご一報頂ければ幸いです。
それが出来ない方は、二度と当店に予約を入れないでください。
身勝手な方のために費やす時間はありません。
ちゃんと予約して、ダメだった場合はちゃんとキャンセル連絡してくれる方のために私の時間を費やします。
ciao